Utilfreds med kabelplus

Kommentarer

#1

Jeg er afsindig træt af at kæmpe mod kabelplus og vi have lov til at kunne vælge noget andet

(Ishøj , 2018-03-28)

#3

Jeg er utilfreds med Kabelplus både signal og kundeservice samt butik

(Ishøj, 2018-03-28)

#4

Det er på tide at politikerne i Ishøj vågner op, og sørger for at vi ikke er et digitalt uland

(2635, 2018-03-28)

#6

Jeg får ikke hvad jeg betaler for, halvdelen af tiden virker det simpelthen ikke, og når det endelig virker er det med meget lavere hastighed end jeg betaler for og er meget ustabilt .

(Ishøj, 2018-03-28)

#9

Kundeservice er for dårlig og de kender slet ikke ordet kundepleje. Så efter det seneste påfund med "prøvekanaler" og en stor stigning på prisen på den dyreste tv-udbyder ever, så har vi taget konsekvensen og opsagt Kabelplus i dag til udgangen af april. Vi forbliver i Fællesantennen. Vi satser på at KP ryger ud og der så bliver tilknyttet en bedre udbyder

(Ishøj, 2018-03-28)

#11

Jeg er træt af kabelplus. Vil gerne have YouSee.

(Ishøj, 2018-03-28)

#12

Undskyld sprogbruget, men er ærligt træt af den elendige service og at kanalerne ligger så*****t op!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?!????!!!!!!!!

(Ishøj, 2018-03-28)

#20

Finder det beskæmmende at man er nødt til for 49,- at tilkøbe sig en fast IP-adresse for at få et stabilt internet.
Finder det beskæmmende at KabelPlus, som udbyder, ikke formår at tilbyde såvel virus- som spam beskyttelse som en del af abonnementet.
Finder det ligeledes beskæmmende at "prøvekanaler" pludselig bliver betalingskanaler..

(Ishøj, 2018-03-28)

#23

Vi har utrolig dårlig pixelering ,manglende underteksterne som vi selv skal finde og verdens dårligste internet

(ishøj, 2018-03-28)

#28

Det er for dyrt, servicen er dårlig og vi har ikke fået det vi er blevet lovet på tv siden og de kan heller ikke levere det!

(Ishøj, 2018-03-28)

#30

Fordi de ikke kan levere det produkt som vi betaler for! Samt en elendig service.

(København S, 2018-03-28)

#31

Jeg er utilfreds med Kabelplus service!!!!

(Ishøj, 2018-03-28)

#32

Jeg skriver under fordi internet er Extremt langsomt og meget ustabilt. Tv pakke den dyreste i DK og alligevel mangler der kanaler i forhold til hvad vi havde før. En stor forringelse

(Ishøj, 2018-03-28)

#33

Kabelplus stadig ikke fungerer på vores matrikel, på trods af 3 udskiftninger af modem.
Selv graver helt nyt kabel ned i haven, betalt af egen lomme, efter kabelplus lovede det ville gøre HELE forskellen på at vi ville få godt internet.
Bagefter da planen ikke lykkedes, skulle vi betale for egen ip-adresse. Osv. Osv.
Fungerer fortsat ikke problemfrit.

(Ishøj, 2018-03-28)

#35

Dårligt internet fordi virker ikke altid og det er dyrtttt

(Ishøj, 2018-03-28)

#38

Vi er utilfreds med kabel plus og deres ringe tv og internet.

(Ishøj, 2018-03-29)

#40

Jeg er mere end utilfreds med udbyderen kabelplus også kendt som kabelminus, hos de lokale.
Væk med dem!!!!

(Ishøj, 2018-03-29)

#41

Jeg skriver under fordi jeg er ved at gå amok over det lort de lever det trådløse virker ikke prisen er for høj og kommune har lovet at der kom andre udbyder så jeg gå og venter at kunne skifte til en anden udbyder hvor det virker

(Ishøj , 2018-03-29)

#42

Utilfreds med kanelplus internet tit nede samt tv lagger

(Ishøj, 2018-03-29)

#43

Jeg skriver under, fordi Kabelplus er elendigt i servicen og i internettilbydelsen

(Ishøj, 2018-03-29)

#44

Har lille virksomhed der er afhængig af internettet og de blokerer for VPN forbindelser, så jeg ikke kan arbejde fuldt ud for flere af mine kunder. Det har kostet mig omkring 40.000 alene i 2017. Har undersøgt andre muligheder, men det er mindst 6 x så dyrt og skal binde mig i min. 2 år.... Har skrevet til fællesantenne foreningen,kommunens erhvervskonsulent og borgmesteren, og de snakker uden om og holder hånden over Kabelplus.

(Ishøj, 2018-03-29)

#46

Fordi jeg er SÅ træt af dårlig netforbindelse, man skulle tro, vi boede helt væk fra civilisationen.... og så er jeg SÅ træt af tv’et pixelerer. Virkelig noget møg.

(Ishøj Landsby, 2018-03-29)

#50

Kabelplus er et amatørfirma der ikke leverer den lovede vare. De burde lukke sig selv ned, da de tilsyneladende ikke magter opgaven! Føj for nogle svindlere!

(Ishøj, 2018-03-29)

#53

Jeg skriver under fordi jeg Er utilfreds med kabelplus forbindelsen er rigtig dårlig og aldrig oplevet noget lignende....

(Ishøj, 2018-03-29)

#55

Dårligt service. Virker ikke

(Ishøj , 2018-03-29)

#56

Jeg er ved at være godt træt af kabelplus og deres elendige net! Alt for høje priser for en alt for lav kvalitet, det er bare ikke godt nok!

(Ishøj, 2018-03-30)

#57

Kabel plus har aldrig haft stabil netværk siden overdragelse fra yousee. Dårlig kvalitet blev ikke ringet op selvom dee blev ringet flere gang til dem ang. Dårlig net.

(Ishøj, 2018-03-30)

#58

Træt af netværk med skiftende IP og ustabil hastighed, Pixelering på TV, manglende opdatering af EPG og WebTV fra forrige årtusinde som oveni crasher hvert 10'ende minut samt generelt elendig support.

(Ishøj, 2018-03-30)

#59

Mit TV og Internet stadig ikke virker ordentligt selv om jeg har haft besøg af teknikker fra Kabelminus utroligt mange gange. De kan ikke finde ud af hvorfor jeg kun modtager under 10% af det signal jeg skulle modtage. Jeg har fået udskiftet alt men intet har hjulpet. Ikke engang med 2 ekstra forstærkere som jeg skal betale ekstra for at have. Dette giver mig en ekstra udgift hver måned uden at det har hjulpet. Desuden er deres kundeservice så frække og truende. Det vil jeg ikke finde mig i. Jeg er også tilmeldt automatisk kortbetaling og de har flere gange trukket beløb som de ikke var berettiget til og det er yderst besværligt at få mine penge tilbage. De siger bare at beløbet vil blive fratrukket den næste faktura om 3 måneder og så fratrækker de det alligevel ikke og så kan jeg igen begynde at slås med dem om at få beløbet tilbage igen og sådan fortsætter det. De opfinder også store beløb for teknikkerbesøg som de også bare trækker på mit kort og så fortsætter kampen igen med at få pengene tilbage. Jeg føler at det firma er fulde af fup og svindel. Jeg har også ansøgt om refusion fordi jeg ikke modtaget det TV og Internet som jeg betaler for men det nægter de også at yde. Så jeg betaler ret mange penge hver måned for noget som de ikke kan levere. Det eneste jeg får ganske gratis er kundeservice ubehageligheder. Desuden har jeg siddet hjemme ret mange gange og ventet på en teknikker som aldrig kom og uden at de har gidet ulejligede sig med at ringe og sige at han først kom en anden dag. Dette får jeg først at vide når jeg sidst på dagen har ringet for at høre hvornår teknikkerne kom. Så får jeg bare at vide at han kommer en anden dag hvilket han heller ikke gjorde. Jeg er dødtræt at Kabelminus og gider ikke mere. Lad os hurtigst muligt komme ud af det amatør firma. De får det aldrig til at virke ordentligt. Det gjorde de forrige firma som også kabelminus ejere stod bag heller ikke. Så jeg har mistet al tro på kabelminus. Det må stoppe nu.

(Ishøj, 2018-03-30)

#61

Det ikke virker som det skal og alt alt for dyrt holder ikke hvad de lover

(Ishøj, 2018-03-30)

#62

Det virker helvede til
Som i slet ikke.

(Ishøj, 2018-03-30)

#63

Nettet falder ud flere gange om ugen. De leverede ikke det de lovede. Orkede ikke at brokke os over det men sagde det bare op.

(Ishøj, 2018-03-30)

#66

Fordi jeg ikke har haft internet eller Box der har fungeret efter Kabel Plus er kommet til.

(2635 Ishøj, 2018-03-30)

#69

Jeg er pisse træt at pixelering på tv og ustabilt netværk

(Ishøj, 2018-03-30)

#70

Jeg er en af de heldige, der er kommet ud af Kabelplus’ klamme hånd.
I de få måneder vi nåede at have dem som udbyder måtte jeg en del igennem. Det er simpelthen for meget at skrive om her, men historien bliver videregivet, som materiale imod Kabelplus til fremtidig brug

(Ishøj, 2018-03-30)

#71

Fusker firma

(Ishøj, 2018-03-30)

#74

Har haft Kabelplus, og har aldrig haft internet der virker, mit tv flommefede. Magen til fup firma skal man lede længe efter. De høster bare penge fra folk, og man får ikke hvad man betaler for. Heldigvis bor jeg i et boligselskab, hvor beboerne ikke ville finde sig i deres løgne mere, så nu har jeg internet og tv der fungere

(Ishøj, 2018-03-30)

#75

Træt af kabel plus

(Ishøj, 2018-03-30)

#76

Intet har virket her fra begyndelsen og gør det stadig ikke.
TV pixelere og kanaler forsvinder. Eller også har vi billede uden lyd eller ingen lyd men billede. Alle sportskanaler er totalt umulige at se.
Internettet svinger konstant i hastig men for det meste kører det med en meget lav hastighed. Det har aldrig været oppe på 120/50 som vi betaler for. Samtig lukker nettet ned hele tiden. Vi har også meget svært ved at sende og modtage mails. Hver gang jeg vil sende en mail får jeg besked på at der ingen netværksforbindelse er eller at serveren er gået ned.
Jeg kan heller ikke bruge Netbank og e post hvilket giver mange problemer. Kontakt til min læge kan heller ikke lade sig gøre efter vi har fået kabel-.
I det hele taget så er der intet der fungere og hvis jeg ringer til kundeservice så får jeg bare et frækt og meget ubehageligt svar.
Teknikkerbesøg kan jeg vente forgæves på i flere gange i træk. Død irriterende at tage fri fra arbejde flere dage i træk og sidde hjemme og vente forgæves på en teknikker som aldrig kommer.
Men til gengæld er kabel- ganske gode til at uretmæssigt at trække penge for falske fakturaer på min automatiske kortbetaling.. Men at betale de uretmæssige hævet penge tilbage er de ikke særlig gode til. Der kan gå op til 3 måneder inden de trækker dem fra på den næste faktura.
De er fulde af plat og svindel. Bare de får penge i kassen så er de glade lige meget hvordan de får dem. Fup og svindel.
Lad os komme væk fra dem så hurtigt som muligt.
AMATØR FIRMA.

(Ishøj, 2018-03-30)

#80

For mange udfald og dårlig service mm

(2635, 2018-03-30)

#81

Kabel plus er det værste og dyreste bras ever. De skulle have skiftet antenne stikket hos os men kom aldrig og selv om de har skrevet en mail om at man skulle melde ud hvornår det passede at de kunne komme kom de aldrig og nu svarer de ikke når man skriver

(Ishøj, 2018-03-31)

#82

Jeg fik først besøg, efter jeg havde klaget til Teleankenævnet.

Det virkede stadig ikke helt som betaler for, men nu er det tæt på, og jeg oplever kun kortvarige udfald ca. 1 gang om ugen.

(Ishøj, 2018-03-31)

#85

Så træt af pixelerende tv-signal og ustabilt internet. Har prøvet alt. Har bla. andet haft Kabelplus-tekniker på og fået udskiftet div antennestik, router mm. Kan ikke fatte, at man vil være bekendt at fakturere kunder for sådan en ringe ydelse service .

(Ishøj landsby , 2018-04-01)

#86

Jeg vil lov til, selv at vælge frit

(Ishøj, 2018-04-02)

#88

Vi har levet med pixeleringer på mange af vores tv kanaler. Selv efter der nu er lavet en stor opdatering er vi stadigvæk ramt. Desuden bliver man harm over en udbyder som ikke har styr på hvilke kanaler som er faste og hvilke som er prøvekanaler. Mange undskyldninger virker det som om de har for at kradse flere kroner i kassen. Men det er jo klart når ikke man gør sit job ordentligt og spiller med åbne kort, så smutter kunderne jo.

(Ishøj, 2018-04-02)

#89

Fordi kabel plus ikke magter opgaven, og ikke vil kendes ved de problemstillinger der, samt at de aldring vender tilbage når de siger de har oprettet en sag/fejlmelding

(Ishøj, 2018-04-03)

#90

Processen, håndteringen, vellighed, kundeservice, kommunikation og samarbejdet har ikke været eksisterende, selv under vores møder med deres ledelse og kommunen.

(Ishøj, 2018-04-03)

#94

De er så elendige, man får ikke det man betaler for..

(ishøj, 2018-04-03)

#95

Lorte net

(Ishøj , 2018-04-03)

#96

Fordi de aner ikke hvad de laver, og samt er internet så ustabilt så det halve kunne være løgn.

(Ishøj, 2018-04-03)

#97

Virker ikke optimalt, det er bare noget vi betaler for uden at får udbytte, samt dårlig kundeservice.

(Ishøj, 2018-04-03)

#101

Har været i kløerne på kabelplus der havde jeg ingen som i INGEN internet forbindelse. Er glad for min boligforening valgte waoo/YouSee i stedet for

(Ishøj, 2018-04-03)

#102

Kabel plus har bare ikke kunnet levere varen så måtte finde en anden løsning for ikke at skulle bruge det l.....

(Ishøj, 2018-04-03)

#103

Jeg skriver under fordi keg vil ha kabelplus ud af vagten !!!

(Ishøj, 2018-04-03)

#104

Nok er nok. Et komplet latterligt spørgeskema og deres påfund om prøvekanaler der pludseligt skal koste ekstra. Hele sagen om valg af udbyder og lovning om flere udbyder, er da at stikke blår i øjnene på borgerne.

(Ishøj, 2018-04-03)

#106

Udfald af nettet hele dagen man kan nærmest ikke se en serie uden nettet svigter

(Ishøj, 2018-04-03)

#107

Kableplus lever ikke op til det som borgerne er blevet lovet. Utroligt mange pixileringer på tv og generelt bare rigtig dårligt internet

(Ishøj, 2018-04-03)

#108

Der er ikke plads til at skrive alt men i det store hele har KabelPlus på INTET TIDSPUNKT levet op til det de har lovet, de gør det stik modsatte. Det er den dårligste kundeservice og i det hele taget dårligste produkt jeg nogensinde har oplevet og ikke nok med det så fordi jeg bor i hus og ikke er i en antenneforening, så er jeg tvunget til at at have denne talentløse udbyder med ingen udsigter til at kunne skifte til en anden. Før de overtog fungerede både internet og tv perfekt, men da KabelPlus overtog har der ikke været andet end problemer konstant og det værste er at de skyder skylden på forbrugerne og siger at fejlen ligger i deres installation (som virkede perfekt før overtagelsen). Dette føles mere som en besættelse end en overtagelse og jeg er dybt utilfreds over at byrådet bare ser den anden vej så KabelPlus får lov at fortsætte. Der burde være stillet nogle sanktioner og de burde være draget til ansvar for denne kæmpe fiasko.

(Ishøj , 2018-04-03)

#111

Jeg skriver under da jeg selv er tidligere kabel plus kunde og havde aldrig internet som virkede så derfor vil jeg godt støtte op om det

(Ishøj , 2018-04-03)

#116

Det er urimeligt så mange skal holdes fanget som gidsler hos KabelPlus

(Ishøj, 2018-04-03)

#117

De lover op til 100 Mbit , det højeste jeg har set ved internet test er 60 , Mbit .istabil firma

(Ishøj, 2018-04-03)

#122

Man betaler får noget man ikke får

Oveni købet kan jeg ikke få lov at game uden nettet falder ud

(Ishøj, 2018-04-03)

#123

Får ikke det jeg betaler for og der er udfald hele dagen og Når man kontakter kundeservice påstår de at det hele ser fint ud

Ud med det lort

(Ishøj, 2018-04-03)

#124

Nok er nok. Kabelplus har prøvet og prøvet men lykkedes aldrig. Det er på tide at det bliver skiftet ud.

(Ishøj, 2018-04-03)

#125

Ustabilt internet. Ustabilt tv med pixelering. Dårlig kundeservice. KabelPlus leverer ikke den vare man betaler for.

(Torslunde, Ishøj, 2018-04-03)

#126

Jeg har henvendt mig 7 gange om manglende styrke på signal deriblandt to tekniker besøg. Intet har ændret sig

(Ishøj, 2018-04-03)

#127

Ustabilt internet pga opsætning har mistanke om at det er med fuldt overlæg for at få kunder til at købe fast op som er dobbelt så dur som andre leverandører. Tv pakke for dyr og med ringe program guide der tit ikke passet. Elendig web app uden arkiv

(Ishøj, 2018-04-03)

#129

Vores internet er ustabilt. Mangler en tv box der virker. Vi sagner det frie udbydervalg af kanaler som vi er bliver lovet her i starten af det nye år. I forbindelse med boxen sagner vi at den kan optage og se forfra.

(Ishøj, 2018-04-03)

#130

Er UTILFREDS med hele hos kabelplus

(Ishøj, 2018-04-03)

#131

De ikke kan finde ud af deres arbejde

(Ishøj, 2018-04-03)

#132

jeg har problemer med tekst tv fra dr og er utilfreds med jeg lige pludselig skal betale for "prøve kanaler" som ikke var prøve kanaler som der stå i et brev vi har. der stå højt og tydelig at de kom med i pakken uden mere betaling !!

(ishøj, 2018-04-03)

#133

Jeg har haft problemer med kabelplus siden den første dag. Og nu det nok. Og vil ikke betale for noget der ikke virker.

(Ishøj, 2018-04-03)

#136

Jeg skriver under fordi at internettet virkelig er lort

(Ishøj, 2018-04-03)

#138

Jeg er træt af udfald fra internettet og pixelering på tv. Manglende service hos kabel plus.
Dyre tv pakker.

(Ishøj , 2018-04-03)

#139

det er totalt uacceptabelt at, kabel plus som over tog pr 1/6-17, stadigvæk ikke har fået net samt tv signal op i gear endnu, og ikke leverer hvad de har lovet, er stadig pixel fejl på tv og udfald på internet, for mig virker det som om, de ikke har haft penge samt knowhow til at kunne løse opgaven, og nu sylter/nasser de på de resterende medlemmer af antenneforeningens penge til ovre tid at opnå det, det er ikke kun er amatøragtigt, men også under al kritik, service er en by i rusland, og det mest sørgelige ved det hele er at byrådet ikke har påtaget sig det ansvar, at havde valgt en leverandør der bare ikke dur, tak til byrådet for at have smadret vores antenneforening, godt gået, kæmpe minus til både kabel plus og byrådet

(ishøj, 2018-04-03)

#141

Jeg skriver under fordi jeg hverken har oplevet eller hørt noget godt om kabelplus.

(Ishøj , 2018-04-03)

#142

Jeg skriver, da jeg selv er en gamer, og jeg oplever ekstrem meget lag, dvs. internetproblemer, hvilket ødelægger oplevelsen af spil og film. Især om natten, fungerer internettet slet ikke.

(Ishøj, 2018-04-03)

#154

Vi har mange udfald på internettet, og dårligt tv signal

(Ishøj , 2018-04-04)

#155

Jeg har forlængst opgivet KabelPlus, da de er ude af stand til at levere net og tv, er kun er interesseret i kundernes penge. Kundeservice er en stor løben pande mod en mur. De er amatører

(Ishøj, 2018-04-04)

#158

Har fra starten haft vanskeligheder med både kabel-tv og internet.

(Ishøj, 2018-04-04)

#167

Alt for ustabilt internet.

(Ishøj, 2018-04-04)

#168

Alt har været kaos fra starten.
TV delen når IKKE YOUSEF til sokkeholderne.
Både Kabel + samt Ishøj kommune fylder os med løgne

(Ishøj, 2018-04-04)

#169

Ringe kundeservice og elendige produkter. Kabelplus virker alt for amatøragtige til at kunne varetage den opgave de har påtaget sig

(Ishøj, 2018-04-04)

#172

Jeg er så træt af det firma.
Dårlig internet lange svar tider.

(Ishøj., 2018-04-04)

#173

Møg firma

(Ishøj, 2018-04-04)

#175

Simpelthen fordi det ikke fungere.

(Ishøj, 2018-04-04)

#183

Jeg er utilfreds med service, kvalitet, skjulte gebyrer og manglende overholdelse af aftaler. Som konsekvens har vi opsagt vores tv-pakke og overvejer det samme med internet.

(Ishøj, 2018-04-04)

#184

Utilfreds med kapel plus generelt

(Ishøj, 2018-04-04)

#186

Virkelig dårlig netværk og meget dårlig service!

(Ishøj, 2018-04-04)

#187

Jeg skriver under fordi det er en skod forbindelse man får. Jeg er gået tilbage til YOUSEE, via tlf. forbindelse både med TV og internet. Men min hastighed er kun på 12 MBit, men til gengæld stabil. Jeg kan ikke bruge en ustabil 300 Mbit forbindelse til en skid.

(Ishøj, 2018-04-04)

#191

Som parcelhusejer er man taget som gidsel af et udueligt og teknisk inkompetent byråd og en leverandør der hverken kan levere kvalitet eller service tid tiden. Til gengæld har vi nu en af Danmarks dyreste TV pakker og et internet der kun kan fungere ved tilkøb af fast IP. Hurra ....

(Ishøj, 2018-04-04)

#193

Dårlig internet, pixelering på flere kanaler

(Ishøj, 2018-04-04)

#196

Ufattelig ringe service, signal og kundepleje.

(Ishøj, 2018-04-04)

#197

Det er umuligt at holde vpn uden fast ip. Hastigheder svinger mellem 26.6 modem og 330 mbps. Verdens mest ustabile net, kundesupport der ikke kender forskel på router og rugbrød. Når den ellers er til at få fat i.. man skal jo tage en fridag med de åbningstider

(Ishøj, 2018-04-04)

#199

Fordi vi har udfald af kanaler konstant og pixilereinger på mange af kanalerne

(Ishøj, 2018-04-04)