Kabelplus klager i Ishøj

Problemer efter Kabelplus' overtagelse af driften på Ishøj Kommune fællesantenne

Er du en af de mange som er ramt af problemer på TV og/eller bredbånd efter Kabelplus' overtagelse af driften af Ishøj fællesantenne den 1. juni?

-Føler du heller ikke at du har fået den vare du har betalt for?
-Har du ventet i timevis i kø i butikken eller på telefonen, eller i dagevis på en lovet tekniker?
-Oplever du pixeleringer eller manglende kanaler? (husk at kun kunder som havde fuldpakken hos Yousee, har fuldpakke hos Kabelplus i Juni).
-Oplever du langsomt internet og/eller timeout på internetsøgninger?
-Har du dårlig WiFi dækning eller hastighed (som ikke skyldes lokale forhold du selv er ansvarlig for)?
-Kan du heller ikke få adgang til din router?
-Kan du heller ikke få port forwarding til at fungere?
-Mangler du også undertekster på nogle kanaler?
-Har du også problemer med TV boksen som Kabelplus endnu ikke har været i stand til at løse?
-Synes du også at det er dårlig stil af Kabelplus at udsende regninger på det fulde beløb for den kommende periode, vel vidende at de langt fra har leveret en fejlfri service i den forgangne periode?
-Føler du at Ishøj kommune skulle være gået i dialog med Kabelplus langt tidligere og ikke mindst forholdt sig til fakta vedr. situationen, i stedet for at tale problemerne ned?
-Vil du indgå i en samlet klage til forbrugerklagenævnet hvis sagen kommer så vidt?

Kan du sige ja til et eller flere af ovenstående spørgsmål, skulle du måske overveje at skrive under her.

Skriv meget gerne dine oplevelser i kommentarfeltet - specielt hvis de ikke er omfattet af ovenstående.

Formålet med denne underskriftsindsamling er først og fremmest at sikre at at både Kabelplus og Ishøj kommune får et samlet billede af omfanget af utilfredse kunder, og oplysning om indsamlingen sendes derfor til både Kabelplus og Ishøj kommune.


ELLER

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort på vores side. Forfatteren af indsamlingen vil dog kunne se alle informationerne, som du har oplyst på denne formular.

Du vil modtage en e-mail med et link til at bekræfte din underskrift. Tjek din indbakke (og spam-mappe).
Facebook